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Une relation client claire et nette.
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Le service client Roby met tout en oeuvre pour vous satisfaire.
Tous les produits sont issus de fabricants sélectionnés pour leur sérieux et leur notoriété.
Nous sélectionnons les meilleures marques internationales: Roby, Griffine, Boltaflex, Melher, Sunbrela, Franz Miederhoff , Aplix, Bultex, Forplast, Leister, Senco...
Pour toute marchandise présentant un défaut, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle qui étudiera avec vous la possibilité d'établir un bon de retour et vous guidera sur la marche à suivre.
Nous travaillons avec un soutien logistique qui a fait ses preuves et que nous ne cessons d´améliorer. Deux formules à votre choix : normale ou expresse.
Notre philosophie est la satisfaction du client.
Pour connaitre les conditions de remboursement d'un produit, veuillez vous référer aux Conditions Générales de Vente.
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